Политика конфиденциальности ООО «СФЕРА»
в отношении обработки персональных данных

Редакция от 20.09.2023 г.

1. Назначение и область действия документа

1.1. Политика ООО "СФЕРА" (ОГРН 1215000033302) (далее по тексту - "Общество") в отношении обработки персональных данных (далее по тексту - "Политика") определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод субъекта персональных данных, в особенности таких, как право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести и достоинства.

1.2. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений, филиалов и представительств Общества.

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных, в том числе с использованием сети Интернет.

1.5. По мере необходимости Общество актуализирует настоящую Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять ее условия, поэтому Общество рекомендует регулярно проверять содержание настоящей Политики на предмет ее возможных изменений.

Если иное не предусмотрено Политикой, все вносимые в нее изменения вступают в силу с даты, указанной в Политике.

1.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, Общество руководствуется положениями действующего законодательства Российской Федерации.

2. Термины

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации, в частности, относятся: Ф.И.О., год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также иная информация, позволяющая по совокупности определить (идентифицировать) субъекта указанных персональных данных.

2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.3. Субъект персональных данных - физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.

2.4. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Общество, обрабатывая персональные данные, является оператором, если иное прямо не указано в Политике.

2.5. Обработчик - любое лицо, которое на основании договора с оператором осуществляет обработку персональных данных по поручению оператора, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика, а обработчик несет ответственность перед оператором.

2.6. Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.

3. Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и необходимые правовые, организационные и технические меры, необходимые для обеспечения безопасности персональных данных.

3.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных", и иных правовых актов, таких как законы Российской Федерации, руководящие и методические документы Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России, определяющих порядок обработки персональных данных.

3.3. При обработке персональных данных Общество руководствуется следующими принципами:

- законности и справедливости;

- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

- недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;

- обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

- прозрачности обработки персональных данных: возможность субъекта персональных данных ознакомиться с информацией, касающейся обработки его персональных данных;

- осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.

3.4. Общество обрабатывает персональные данные на следующих условиях:

Цель обработки персональных данных	Категории субъектов персональных данных	Категории и перечень персональных данных
Заключение и исполнение договоров купли-продажи, в т.ч. дистанционным способом, с лицами, указанными в п. 3.6. настоящей политики; Предоставление скидок и иных преференций участникам программы лояльности для покупателей, Осуществление прямых контактов с помощью средств связи с целью продвижения товаров, работ, услуг, Повышение качества оказываемых услуг, исправления ошибок и сбора статистических данных	Лица, заключившие и исполнившие договор купли-продажи, в т.ч. дистанционным способом, с одним или несколькими из лиц, указанных в п. 3.6. настоящей политики	ФИО, Пол, Дата рождения, Адрес доставки товара, Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес); ИНН, иные данные, самостоятельно предоставленные такими пользователями Обществу, сведения о приобретенных товарах (услугах), в том числе у третьих лиц.
Осуществление прямых контактов с помощью средств связи с целью продвижения товаров, работ, услуг	Лица, предоставившие свои персональные данные при регистрации на веб-сайте Общества, но не заключившие или не исполнившие заключенный договор купли-продажи	ФИО, Пол, Дата рождения, Адрес доставки товара, Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес); ИНН, иные данные, самостоятельно предоставленные Обществу.
Заключение и исполнение трудовых и гражданско-правовых договоров	Работники Общества, Близкие родственники работников Общества, Бывшие работники Общества, Кандидаты на замещение вакантных должностей Общества, Работники по гражданско-правовым договорам, Иные субъекты персональных данных, каким-либо образом взаимодействующие с Обществом в рамках заявленной цели.	Гражданство; ФИО; Пол; Дата и место рождения; Данные документов, удостоверяющих личность; Сведения, содержащиеся в документах миграционного учета; Адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания; Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес) Данные документов об образовании, квалификации, профессиональной подготовке, сведения о повышении квалификации и иные аналогичные данные; Семейное положение, сведения о составе семьи и близких родственниках, которые могут понадобиться Обществу, в том числе, но не ограничиваясь, для предоставления работнику льгот, предусмотренных трудовым и налоговым законодательством РФ; Сведения о воинском учете и сведения, содержащиеся в документах воинского учета; Сведения, содержащиеся в трудовой книжке, сведения о трудовом стаже, предыдущих местах работы, доходах с предыдущих мест работы; ИНН, СНИЛС; Банковские реквизиты; Информация о приеме, переводе, увольнении и иных событиях, относящихся к трудовой деятельности работника у Общества; Сведения о доходах у Общества; Сведения о деловых и иных личных качествах, носящие оценочный характер; Биографические сведения; Сведения о временной нетрудоспособности и о состоянии здоровья; Фото- и видеоизображения
Обеспечение корректности работы веб-сайта и мобильного приложения и удобства их использования пользователем	Пользователи веб-сайта и мобильного приложения	Регистрационные и авторизационные данные (логин, пароль и т.д.), технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы, в т.ч. IP-адрес, файлы cookies, веб-маяки, информация о пользовательском местоположении, и т.п.
Для соблюдения и исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации	Покупатели товаров и услуг, в том числе у третьих лиц, Работники Общества, Близкие родственники работников Общества, Бывшие работники Общества, Кандидаты на замещение вакантных должностей Общества, Работники по гражданско-правовым договорам, Иные субъекты персональных данных, каким-либо образом взаимодействовавшие и предоставившие свои персональные данные, Пользователи сайта	Гражданство; ФИО; Пол; Дата и место рождения; Данные документов, удостоверяющих личность; Сведения, содержащиеся в документах миграционного учета; Адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания; Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес); Данные документов об образовании, квалификации, профессиональной подготовке, сведения о повышении квалификации и иные аналогичные данные; Семейное положение, сведения о составе семьи и близких родственниках, которые могут понадобиться Обществу, в том числе, но не ограничиваясь, для предоставления работнику льгот, предусмотренных трудовым и налоговым законодательством РФ; Сведения о воинском учете и сведения, содержащиеся в документах воинского учета; Сведения, содержащиеся в трудовой книжке, сведения о трудовом стаже, предыдущих местах работы, доходах с предыдущих мест работы; ИНН, СНИЛС; Банковские реквизиты; Информация о приеме, переводе, увольнении и иных событиях, относящихся к трудовой деятельности работника у Общества; Сведения о доходах у Общества; Сведения о деловых и иных личных качествах, носящие оценочный характер; Биографические сведения; Сведения о временной нетрудоспособности и о состоянии здоровья; Фото- и видеоизображения, Регистрационные и авторизационные данные (логин, пароль и т.д.), технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы, в т.ч. файлы cookies, информация о пользовательском местоположении, сведения о приобретенных товарах (услугах), в том числе у третьих лиц, иные данные, самостоятельно предоставленные такими пользователями Обществу.

3.5. Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из условий ниже в течение следующих сроков:

Правовое основание обработки персональных данных	Срок обработки и хранения персональных данных
С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных	В течение двадцати лет с даты предоставления согласия на обработку персональных данных
Для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей	В течение срока, установленного соответствующими международными договорами или законами
При необходимости обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом	В течение срока, установленного соответствующими законами
Для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве	В течение срока, необходимо для исполнения соответствующего акта
В связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах	В течение срока участия в соответствующем судопроизводстве, включая сроки обжалования (оспаривания) судебных актов, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации
Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем	В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен действующим законодательством Российской Федерации
Для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно	До момента, когда получение согласия субъекта персональных данных станет возможным или когда соответствующие основания, угрожающие жизни, здоровью или иным жизненно важным интересам, отпадут (в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше)
Для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных	В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов Конкретный срок определяется Обществом с учетом положений настоящей Политики, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества, а также принципов обработки персональных данных и требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки

3.6. Обработка Обществом персональных данных субъекта, заключившего и исполнившего договор купли-продажи, в т.ч. дистанционным способом, с одним или несколькими из следующих лиц: АО "Бизнес-Контакт" (ОГРН 1045005518018), АО "Декор-Лайн" (ОГРН 1095075002406), АО "Универсал-ГОЛД" (ОГРН 1047796946999), ЗАО "ОДЕОН-СТИЛЬ" (ОГРН 1095034003690), ООО "Ренис" (ОГРН 1135031000818), ООО "Смартвэй" (ОГРН 1135031000884), ООО "ТРЕЙД-ЛАЙН" (ОГРН 1185074014729), ООО "Фэшн Плюс" (ОГРН 1137746485447), и согласившегося присоединиться к Программе лояльности покупателей к продавцу, предусматривает передачу персональных данных такого субъекта указанным лицам для целей предоставления ими такому субъекту скидок на товар и иных преференций указанными лицами.

3.7. Общество вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам - обработчикам - на основании заключаемых с такими лицами договоров. К обработчикам, в частности, относятся поставщики услуг, которые помогают Обществу в его деятельности: поставщики услуг хостинга, контактного центра по работе с клиентами и т.д. Обработчики также будут обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика договором будут определены:

- перечень обрабатываемых персональных данных;

- цели их обработки;

- перечень действий (операций), которые обработчик будет вправе совершать с персональными данными;

- обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень обязательных для принятия обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Общества об инцидентах с персональными данными;

- обязанность предоставления по запросу Общества документов и иной информации, подтверждающих принятие и соблюдение обработчиком мер в целях исполнения требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных".

Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, поскольку по договору с Обществом если для обработки персональных данных необходимо получение согласия субъекта персональных данных, то такое согласие обязано получить непосредственно Общество.

3.8. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам, в том числе без поручения таким лицам обработки персональных данных.

3.9. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Общество прекращает обработку персональных данных (в отношении любой из заявленных выше целей) и уничтожает их в случаях:

- ликвидации Общества;

- реорганизации Общества, влекущей прекращение его деятельности;

- отпадения правовых оснований обработки персональных данных и/или достижения целей обработки персональных данных.

Конкретный порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в информационных системах персональных данных, определяются Обществом в его внутренних документах и локальных нормативных актах.

3.10. Веб-сайт, посещаемый субъектом персональных данных, и мобильное приложение, используемое субъектом персональных данных, могут собирать техническую информацию о субъекте персональных данных, такую как IP-адрес, тип используемого мобильного устройства, операционная система устройства и тип браузера, уникальный идентификатор устройства, адрес ссылающихся веб-сайтов, путь, по которому проходит пользователь веб-сайта или мобильного приложения. Веб-сайт, посещаемый субъектом персональных данных, и мобильное приложение, используемое субъектом персональных данных, также могут собирать и использовать файлы cookie, веб-маяки и идентификаторы мобильных устройств для обеспечения работоспособности веб-сайта и мобильного приложения, повышения качества оказываемых с их помощью услуг, исправления ошибок и сбора статистических данных, при этом Общество не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя веб-сайта или мобильного приложения.

3.11. Общество при осуществлении обработки персональных данных:

- принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных;

- принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

- назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в Обществе;

- издает внутренние документы, определяющие политику Общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

- осуществляет ознакомление работников Общества, его филиалов, представительств и структурных подразделений, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;

- проводит регулярные обязательные тренинги для своих работников по вопросам персональных данных;

- осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, иным требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, внутренним документам и локальным нормативным актам Общества в области персональных данных;

- публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;

- прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

4. Права субъекта персональных данных

Лицо, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет:

- право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных, однако, согласно ч. 2 ст. 9, ч. 4 и 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" Общество вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований;

- право на получение информации, касающейся обработки персональных данных;

- право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки персональных данных, если цель такой обработки достигнута Обществом.

Если иной порядок взаимодействия Общества и субъекта персональных данных не предусмотрен соответствующим документом между ними (например, договором или текстом согласия на обработку персональных данных), для реализации указанных выше прав субъекту персональных данных необходимо направить Обществу заявление:

- в письменной форме и подписанное собственноручной подписью по адресу: 144001, Московская область, г.о. Электросталь, г. Электросталь, ул. Карла Маркса, д. 4, корп. 151, комн. 332 либо

либо

- в виде электронного документа и подписанное электронной подписью на адрес электронной почты: href="mailto: sferaorg.ooo@gmail.com"> sferaorg.ooo@gmail.com.

Такое заявление может быть составлено в произвольной форме, но должно в обязательном порядке содержать описание требований субъекта персональных данных, а также следующие сведения:

- Ф.И.О. субъекта персональных данных;

- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе либо иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;

- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом, либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;

- подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Субъект персональных данных также вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Общества, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Общество при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Общество регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищенности обрабатываемых персональных данных – такие меры описываются в настоящей Политике, внутренних документах и локальных нормативных актах Общества. К таким мерам, в частности, относятся:

- разработка моделей угроз;

- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством РФ уровни защищенности персональных данных;

- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;

учет машинных носителей персональных данных;

- организация пропускного и внутриобъектового режимов на территории Общества;

размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;

- поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности;

проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.